Institute of Communication and Health

La comunicazione in campo sanitario è un tema di interesse centrale per chi opera nel campo della politica, dell’economia o in campo accademico. I ricercatori che esaminano l’impatto della comunicazione sulla salute pubblica hanno il privilegio di focalizzare la loro attenzione su processi di importanza umana fondamentale, come la gestione delle situazioni di crisi sanitaria (ad es. influenza aviaria, BSE, obesità e ricerca genetica), la interazione fra il paziente e il medico, il ruolo dei mass media e delle nuove tecnologie nella costruzione di una cultura della salute.

Come materia accademica la comunicazione sanitaria è un settore relativamente nuovo e multidisciplinare che include lo studio e l’utilizzo della comunicazione per informare ed influenzare le decisioni degli individui e della comunità al fine di migliorare la salute; sempre di più sembra infatti emergere come domanda cruciale il modo di massimizzare i progressi per la salute delle persone attraverso una comunicazione ottimale.

L’istituto di comunicazione sanitaria svolge dunque programmi di ricerca relativi alle teorie ed alle applicazioni delle scienze della comunicazione nel campo della preservazione e del miglioramento della salute individuale, programmi sociali ed aziendali di promozione della salute, del benessere e di politiche sanitarie. E’ fondamentale per l’approccio dell’istituto alla ricerca l’integrazione degli apporti delle scienze umane e delle tradizioni umanistiche (ad es. filosofia e linguistica) con la analisi empirica fondata sulle scienze sociali (ad es. psicologia sociale, teoria della decisione, sociologia) per garantire un background disciplinare di valore all’idea stessa di salute ottimale. Questa diversità di approcci fornisce infatti una potenziale ricchezza allo studio di quei problemi di maggior interesse per la vasta gamma di stakeholders coinvolti nel settore sanitario e nella promozione del benessere (cittadini, pazienti, medici, istituzioni pubbliche o private, assicurazioni, compagnie farmaceutiche e la comunità scientifica). Una sfida della comunicazione sanitaria è allora riuscire a sfruttare questa diversità di competenze (concettuali, metodologiche e pratiche).

I programmi di ricerca dell’istituto sono generalmente organizzati nell’Health Care Communication Laboratory (HCC Lab) o nel Center for Applied Research in Communication and Health (ARCHE). Il primo laboratorio si occupa di svolgere ricerca riguardo ai temi teoretici fondamentali della comunicazione sanitaria, mentre il secondo realizza progetti con una maggiore attenzione per la promozione e gestione della salute nella comunità e nella nazione. L’Istituto gestisce anche un attivo programma dottorale e attività didattiche per quanto riguarda l’indirizzo di comunicazione sanitaria nei programmi di bachelor e master di Comunicazione Istituzionale dell’Università della Svizzera Italiana (USI).

HCC-Lab
L’Healthcare Communication Laboratory (HCC Lab) svolge ricerca riguardo ai temi teoretici fondamentali della comunicazione sanitaria.

ARCHE
Il Center for Applied Research in Communication and Health (ARCHE) realizza progetti con una particolare attenzione per la promozione e gestione della salute nella comunità e nella nazione.